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- mit dem alten Charme kalter Triebe.Mehrmarkenvertrieb
Das Geschäft der Autohäuser soll durch den Mehrmarkenvertrieb angekurbelt werden. Dies bedeutet dass, die verschiedenen Autohäuser und Verkäufer nicht mehr nur eine bestimmte Marke wie z. B. Opel oder Ford verkaufen dürfen, sondern auch zwei, drei oder mehrere verschiedene Marken gleichzeitig.
Dies kommt auch den Kunden zu Gute, da durch diesen Verbund der unterschiedlichen Automarken die Vertragswerkstätten so gut wie unnötig werden. Es ist nicht mehr nötig mit seinem Fahrzeug zu einer Vertragswerkstatt zu fahren wenn es Probleme gibt, oder wenn eine Inspektion nötig sein sollte. Man kann einfach zur nächst gelegenen Werkstatt fahren und dort die arbeiten durchführen lassen. Allerdings können noch nicht alle Werkstätten auch alle Wagen reparieren, bzw. bearbeiten. Die meist knifflige und mit vielen Extras versehene Elektronik, vor allem bei neuen Fahrzeugen, macht es den Mehrmarkenvertriebswerkstätten nicht gerade einfach. Es ist eine Unmenge an Werkzeugen und verschiedenen Gerätschaften notwendig, z. B. um die Fehlermeldungen im Bordcomputer der unterschiedlichen Fahrzeuge auszulesen.
Der Vorteil des Mehrmarkenvertriebs und der Mehrmarkenwerkstätten liegt allerdings klar auf der Hand. Die Wege zu den Werkstätten sind meist kürzer, da es überall kleinere Werkstätten gibt, die für einfache Reparaturen bestens geeignet sind. Des Weiteren sind die kleineren Werkstätten vom Preis her oft günstiger als die großen Vertragswerkstätten.
Was eventuell ein Problem werden könnte sind die Ersatzteile. Diese sind bei den Vertragswerkstätten die nur eine bestimmte Automarke bearbeiten und reparieren meist direkt auf Lager. Bei den Mehrmarkenwerkstätten kann es schon einmal vorkommen dass die unterschiedlichen Ersatzteile, Filter für die Klimaanlage oder Verschleißteile die bei vielen Autos bei Inspektionen direkt ausgewechselt werden erst noch bestellt werden müssen. Dies dauert im Normalfall allerdings nicht sehr lange. Wer sein Fahrzeug morgens in der Werkstatt abgibt, kann es in der Regel abends wieder abholen. Es sei denn bei der Inspektion oder dem Wintercheck kommen massive Mängel zum Vorschein die eine längere Reparatur erforderlich machen oder wenn spezielle Ersatzteile benötigt werden deren Lieferung länger als ein Tag dauern kann. In einem solchen Fall kommt es auch vor dass man zwei oder drei Tage auf seinen Wagen verzichten muss.
Die meisten Werkstätten informieren allerdings ihre Kunden im Vorfeld falls bei der Inspektion des Autos größere Mängel zum Vorschein kommen bevor sie diese ohne das Wissen des Kunden beseitigen. Oder der Kunde spricht mit dem Mechaniker direkt vor Ort ab was bei der Inspektion gemacht wird und dass, falls größere Mängel zum Vorschein kommen, er vor der Beseitigung erst nochmals Rücksprache hält.
Auf diese Weise werden böse Überraschungen beim Erhalt der Rechnung vermieden.
